Sempre millorant
QUALITAT
Implantaci贸 dels principals sistemes de gesti贸 de qualitat.
ISO 9001
Sistema de gesti贸 de qualitat
Ens ofereix un sistema efica莽 d’administraci贸 i millora de la qualitat dels serveis que oferim, amb una cura especial de l’atenci贸 de l’usuari, resoluci贸 de queixes i millora del servei.
ISO 14001
Sistema de gesti贸 ambiental de l’organitzaci贸
Ens permet sistematitzar de forma adequada la incid猫ncia a l’entorn natural de cadascuna de les activitats de la nostra empresa, a trav茅s del seguiment d’una s猫rie de protocols dirigits a la protecci贸 mediambiental, optimitzant la gesti贸 dels nostres recursos per evitar impactes ambientals negatius de l’activitat i riscos associats.
ISO 13816
Sistema de qualitat en transport de passatger
Ens proporciona directrius als prestataris de serveis de transport per l’assumpci贸 de compromisos de qualitat per tal de satisfer les expectatives dels clients. Aquestes directrius es basen en els criteris seg眉ents: Servei ofert, accessibilitat, informaci贸, temps, atenci贸 al client, confort, seguretat i impacte ambiental.
OSHAS 18001
Sistema de Gesti贸 per a la Seguretat i Salut al centre de treball
Permet identificar, prevenir riscos, identificar amenaces i implementar mesures de control necess脿ries per evitar l’accidentalitat al lloc de treball. El comprom铆s de la nostra empresa amb la seguretat i la salut dels nostres empleats ens permet afirmar amb tota rotunditat que el grau d’accidentalitat 茅s inexistent, cosa que ratifica la motivaci贸 dels nostres empleats perqu猫 siguin m茅s eficients i productius, eliminant el risc de sinistralitat.
ISO 39001
Sistema de gesti贸 de seguretat vi脿ria
Aquesta norma internacional especifica els requisits per a un sistema de gesti贸 de la seguretat vi脿ria (SV) que permeti a una organitzaci贸 que interactua amb el sistema viari a reduir les morts i les ferides greus derivades dels accidents de tr脿nsit.
